Determinación de necesidades de capacitación en entidades públicas del estado de Veracruz

Juan Manuel Ortiz García, María Elena Pensado Fernández, Oscar González Muñoz

Resumen


El presente documento informa respecto a los resultados de una de dos investigaciones realizadas en el contexto de la administración pública en el estado de Veracruz, mismas que tuvieron como objetivo la detección de necesidades de capacitación de los servidores en el contexto de la gestión pública. La metodología contempló un enfoque cualitativo, a través de entrevistas a funcionarios públicos de distintas dependencias con relación a su quehacer frente el al manejo de fondos federales. Los resultados permitieron contar con un panorama que sirvió de base para establecer algunas recomendaciones orientadas a contribuir a la eficiencia del trabajo.

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