Estudio del clima organizacional y la motivación, en una dependencia pública del estado de Veracruz

Nadia Consuelo Sánchez Grajales, Ana María Díaz Cerón, Teresa García López

Resumen


Algunos estudios y teorías relacionados con la conducta y la motivación, han comprobado que en la medida en que se desarrolle un ambiente agradable para los colaboradores de una organización, estarán presentes elementos como la motivación, la identidad organizacional, un buen liderazgo y una efectiva comunicación. Así mismo, con ello, puede esperarse que el comportamiento de los individuos favorezca la eficiencia de las funciones y tareas que desempeñan, coadyuvando a la generación de la calidad en cada actividad, producto o servicio que se realice. Por tanto, en este estudio, se consideró al clima organizacional y a la motivación como elementos que tienen influencia en el desempeño de los individuos y, por ende, en el logro de los objetivos organizacionales, lo que llevó a su diagnóstico en una entidad pública.

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